柔色曼坊站

我国顾客报杭州讯。晚年委主（记者。研学游频施本允。现侵象浙消保）跟着银发经济蓬勃发展，权乱晚年研学游商场快速兴起。江省监管机制但是张完深喉 感觉，在新业态快速扩张的善适一起，相关问题随之凸显。老化近来，服务浙江省顾客权益维护委员会提示广阔顾客，规范理性挑选研学游产品，晚年委主警觉超贱价圈套。研学游频

浙江省消保委查询发现，现侵象浙消保晚年研学游频现侵权乱象。权乱一是江省监管机制插入后什么感觉价格圈套丛生，贱价钓饵招引报名，行程中层层加价、强制购物或推销高价产品；二是重游轻学问题杰出，研学内容浮于观赏互访、文艺表演，缺少教育方针深度规划，与一般旅行边界含糊；三是女人高朝感觉虚伪诈骗盛行，假造办学资质、夸张课程作用，使用免费体检、摄生讲座引流，进行虚伪宣扬乃至诈骗；四是服务规范滞后于商场需求，现在仅有《旅行社晚年旅行服务规范》（LB/T0522016）等基础性规范，对研学导师资质、女避孕套感觉课程规划、安全预案等关键环节缺少细则。

浙江省消保委表明，银发研学本质上是教育服务与文旅消费的深度结合，这种特殊性决议了经营者有必要承当远高于一般旅行的留意职责和安全保证职责。因为晚年顾客信息接纳途径相对狭隘、危险防备与维权才能相对较弱等，在消费过程中处于弱势位置，其知情权、安全权和公平交易权等简单遭到损害。因而，职业亟须树立完善的适老化服务规范与监管机制，从根本上根绝割韭菜式营销，保证晚年顾客合法权益。

浙江省消保委主张，研学企业应树立参团晚年人分级健康评价机制，经过晚年大学课程数据、健康档案等信息，生成文明偏好+身体条件的个性化研学计划；揭露通明展现组织资质、合作方、导师专业布景及课程核心内容，根绝虚伪包装；尊重顾客挑选，建立镇定期条款，答应晚年顾客无理由退订；与高校、科研组织合作开发研学内容，下降课程研制本钱，实在进步研学质量。

晚年顾客应擦亮双眼，理性挑选。要细心评价本身健康条件、举动才能及膂力耐力，优先挑选供给健康评价、行程分级且装备专业医护随行或应急预案完善的产品；依据本身经济状况设定合理的预算规模，警觉远低于商场合理水平的超贱价圈套，也无须盲目寻求豪华高价；挑选与个人兴趣爱好、常识布景、学习方针相符合的研学主题，提早了解课程内容深度与方式，保证内容难度和方式合适自己的承受程度和学习等待。

职责编辑：赵英男上一条：中消协等7家协会联合建议：对立产品过度包装 推进绿色文明消费下一条：没有了。